Όροι χρήσης

Αυτή η σελίδα συνοψίζει τους κανόνες πίσω από κάθε παραγγελία στον Παιχνιδόκοσμο — τι υποσχόμαστε, τι ζητάμε από εσένα και τι ισχύει αν κάτι στραβώσει. Το περιεχόμενο δεν αντικαθιστά τον νόμο· τον συμπληρώνει.

1. Στοιχεία επιχείρησης

Παιχνιδόκοσμος Μονοπρόσωπη ΙΚΕ, με έδρα Τσιμισκή 45, 546 23 Θεσσαλονίκη. ΑΦΜ 802567341 (Δ΄ Θεσσαλονίκης), ΓΕΜΗ 160234502000. Email [email protected], τηλέφωνο +30 2310 55 12 40. Η επιχείρηση δραστηριοποιείται στο λιανικό εμπόριο βιντεοπαιχνιδιών, επιτραπεζίων και συλλεκτικών καρτών από το 2018.

2. Παραγγελίες

Η υποβολή παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελεί πρόταση αγοράς. Η σύμβαση θεωρείται ότι καταρτίζεται με την επιβεβαίωση αποστολής της παραγγελίας από εμάς, η οποία αποστέλλεται στο email που δήλωσες. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε παραγγελία σε περίπτωση εξάντλησης αποθέματος, προφανούς σφάλματος τιμής ή αδυναμίας επαλήθευσης στοιχείων, με πλήρη και άμεση επιστροφή τυχόν καταβληθέντος ποσού, σύμφωνα με το άρθρο 3θ του Ν.2251/1994.

3. Τιμές

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον αναλογούντα ΦΠΑ (24% για τα παιχνίδια). Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται και εμφανίζονται στο καλάθι πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις προσυμβατικής ενημέρωσης του άρθρου 3β του Ν.2251/1994.

4. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, χωρίς δικαιολόγηση και χωρίς καμία επιβάρυνση πέραν του κόστους επιστροφής, σύμφωνα με τον Ν.2251/1994 (άρθρο 3ε) και το ΠΔ 131/2003. Το τυποποιημένο έντυπο υπαναχώρησης που προβλέπεται στο Παράρτημα Β του ΠΔ 131/2003 διατίθεται κατόπιν αιτήματος στο [email protected]. Οι λεπτομέρειες και οι εξαιρέσεις περιγράφονται στη σελίδα Επιστροφές.

5. Εγγύηση συμμόρφωσης

Τα προϊόντα συνοδεύονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης (άρθρα 534–561 ΑΚ, όπως τροποποιήθηκαν με τον Ν.4967/2022 για την Οδηγία ΕΕ 2019/771). Σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης εντός διετίας, έχεις δικαίωμα διόρθωσης, αντικατάστασης, μείωσης τιμήματος ή υπαναχώρησης. Για βιντεοπαιχνίδια και κονσόλες ισχύει επιπλέον η εγγύηση του κατασκευαστή με τους όρους που αυτός ορίζει.

6. Εφαρμοστέο δίκαιο & επίλυση διαφορών

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά, ο καταναλωτής μπορεί να απευθυνθεί στην Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» (synigoroskatanaloti.gr) ή στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ΗΕΔ) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στη διεύθυνση ec.europa.eu/consumers/odr. Για δικαστικές διαφορές, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκη.

7. Υποχρεώσεις χρήστη

Κατά τη χρήση του καταστήματος, υποχρεούσαι να παρέχεις ακριβή και αληθή στοιχεία, να διατηρείς την εμπιστευτικότητα των κωδικών πρόσβασης και να μην προβαίνεις σε ενέργειες που θίγουν τη λειτουργία του ιστότοπου (αυτοματοποιημένα scripts, προσπάθειες παραβίασης ασφαλείας, καταχρηστική χρήση συστήματος κουπονιών). Οι λογαριασμοί που διαπιστωμένα παραβιάζουν τους όρους διαγράφονται χωρίς προειδοποίηση.

8. Πνευματικά δικαιώματα

Το σύνολο του περιεχομένου του ιστότοπου (κείμενα, φωτογραφίες, γραφιστικά, λογότυπο Παιχνιδόκοσμος, κώδικας) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης ή των αντίστοιχων δικαιούχων και προστατεύεται από τον Ν.2121/1993. Τα ονόματα προϊόντων, εκδοτών και franchises ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους και παρατίθενται για ενημερωτικούς λόγους στο πλαίσιο της λιανικής πώλησης.

9. Προστασία ανηλίκων

Για παραγγελίες προϊόντων με ένδειξη PEGI 18 ή άλλη ηλικιακή σήμανση, ο αγοραστής δηλώνει υπεύθυνα ότι έχει την απαιτούμενη ηλικία και αναλαμβάνει την ευθύνη για την πρόσβαση σε αυτά. Ανήλικοι κάτω των 15 ετών δεν μπορούν να συνάψουν σύμβαση χωρίς τη συναίνεση γονέα ή κηδεμόνα.

10. Τροποποίηση όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους όποτε χρειαστεί, με ανάρτηση της νέας έκδοσης στη συγκεκριμένη σελίδα και αναγραφή της ημερομηνίας ενημέρωσης. Οι ισχύοντες όροι είναι αυτοί που ισχύουν κατά την υποβολή της εκάστοτε παραγγελίας.

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026.